特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 萌木窯
運営統括責任者名 三井 康夫
郵便番号 407-0301
住所 山梨県北杜市高根町清里3545萌木の村内
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 水が漏れるなどの作品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
店頭での販売を優先とさせていただきますので、online storeの画面上にsold outの表示が、間に合わない場合がございます。
ご了承くださいませ。
次回の入荷をお待ちいただくか、キャンセルの手配をさせて頂きます。
引渡し時期 ご注文を受けて入金の確認がとれましたら速やかに当店を発送いたします。
お支払い方法 銀行振り込み ゆうちょ銀行振込 商品代引き  
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 萌木窯 オンラインストア moegigama online store
電話番号 0551-48-5080
公開メールアドレス moegigama@gmail.com
ホームページアドレス http://moegigama.webnode.jp/

お支払い方法

商品代引き(佐川急便 e‐コレクト)

佐川急便 e‐コレクトによる代引きでお届けいたします。
金額に応じて代引き手数料をお客様にご負担いただきます。

・代金1万円未満は324円(税込)
・代金1万円以上3万円未満は432円(税込)
・代金3万円以上10万円未満は648円(税込)
・代金10万円以上30万円未満は1080円(税込)

※利用上のご注意
配達された荷物を、事前に連絡無く「受け取り拒否もしくは受け取り辞退」されたお客様には、往復送料と手数料などの 料金賠償請求させて頂くこともあります。
受け取りできない状況が発生しましたら、電話もしくはメールで、必ずお受け取りできなくなった理由の連絡をお願いいたします。
よろしくお願い致します。


銀行振込

振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
入金の確認後作品の発送手続きをさせて頂きます。
※確定後7日以内にご入金頂けない場合、自動的にご注文をキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承ください。

ゆうちょ銀行振込

ゆうちょ銀行間の振り込みの場合は、手数料は掛かりません。
※2016年10月以降は場合によっては振込手数料が発生いたします。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
入金の確認後作品の発送手続きをさせて頂きます。
※確定後7日以内にご入金頂けない場合、自動的にご注文をキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承ください。

ネット銀行振込

振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
入金の確認後作品の発送手続きをさせて頂きます。
※確定後7日以内にご入金頂けない場合、自動的にご注文をキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承ください。

配送方法・送料について

佐川急便

ご配送、代引き共に佐川急便にお願いします。
お買い上げ金額が1万円未満の場合は、送付先別に送料が別途かかります。
作品お買い上げ金額1万円以上で送料はサービスさせて頂きます。
(北海道・沖縄・離島・海外を除く)
北海道のお客様へは15,000円以上のお買い上げで送料無料と致します。
沖縄・離島のお客様へは20,000円以上のお買い上げで送料無料と致します。

※システムの都合上、北海道・沖縄・離島のお客様が10000円以上お買い上げ頂いた際にも、送料無料と表示されます。
大変に煩わしく申し訳ございません。何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

※以下の場合、ご返品・交換をお受け致します。

・お届けした商品が、ご注文と異なる場合。
・商品が割れている、欠けているなど不良品の場合。
・商品が配送中に破損した場合。

お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話・メールにて弊社まで御連絡ください。
返品ご希望の場合はお客様指定口座にご返金、交換をご希望の場合は良品を再送致します。
また、在庫が無い場合は入荷次第のお届け、もしくはご返金とさせて頂きます。

以下の場合、返品・交換対象となりませんのでご注意ください。

・お届けした商品が、ご注文と異なる商品か不良品以外の場合。
・商品がイメージと異なるなど、お客様のご都合による場合。
・お客様により商品に欠損、傷など生じた場合。
・商品到着後8日以上経過した商品。

上記以外の特別な事情でご返品・交換される場合、送料はお客様のご負担となりますので、
ご了承ください。
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